EB IT 지원 도우미와 함께하는 효율적인 IT 지원
EB IT Support Helper는 보스턴, 링컨셔의 사용자들이 IT 지원 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 설계된 무료 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 도구는 IT 서비스, FAQ 및 지식 기반 가이드에 대한 빠른 검색 기능을 포함한 포괄적인 기능 모음을 제공하여 사용자가 복잡한 메뉴를 탐색하지 않고도 솔루션을 찾을 수 있도록 합니다. 또한 사용자는 확장에서 직접 지원 티켓을 제출할 수 있어 효율적인 문제 보고 및 적시 지원을 위한 추적이 가능합니다.
이 확장 프로그램은 또한 즉각적인 연락 옵션을 제공하여 사용자가 단일 클릭으로 전화, 이메일 또는 고객 포털에 로그인할 수 있도록 합니다. 원격 IT 지원, 컴퓨터 수리 및 광대역 서비스와 같은 인기 서비스에 대한 빠른 링크는 사용성을 향상시킵니다. 컨텍스트 메뉴는 사용자가 선택한 텍스트를 검색하거나 지원 리소스에 직접 접근할 수 있도록 하여 프로세스를 더욱 간소화합니다. 개인 정보 보호 및 보안에 중점을 두어 이 확장 프로그램은 데이터 수집이나 추적이 없음을 보장하여 IT 지원을 위한 신뢰할 수 있는 동반자가 됩니다.